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Für Hotels & Unterkünfte

Gästefragen klären.
Direkt vor der Buchung.

chat9 beantwortet Fragen zu Zimmern, Angeboten, Check-in, Parkplätzen, Haustieren und Umgebung. Gäste bleiben auf Ihrer Website statt zur Buchungsplattform abzuwandern.

Typische Fragen — automatisch beantwortet.

Antworten, die Buchungsentscheidungen beschleunigen.

Ist ein Hund im Zimmer erlaubt?
Hausregeln, Aufpreise und passende Zimmerkategorien werden erklärt.
Kann ich später einchecken?
Check-in, Schlüsselübergabe, Rezeption und Notfallkontakte sind sofort klar.
Welche Angebote gelten am Wochenende?
Packages, Wellness, Halbpension und Saisonangebote werden gefunden und verlinkt.
Wie komme ich vom Bahnhof zum Hotel?
Anreise, Parkplätze, Shuttle und ÖV werden aus den Website-Inhalten beantwortet.

Warum chat9 passt.

Gebaut für Websites, die Fragen beantworten und Anfragen auslösen sollen.

Mehr Direktbuchungen unterstützen

Gäste bekommen vor der Buchung Antworten, ohne Ihre Website zu verlassen.

Empfang entlasten

Wiederkehrende Fragen zu Check-in, Frühstück und Ausstattung landen nicht mehr alle am Telefon.

International nutzbar

Der Bot erkennt die Sprache des Gastes und antwortet mehrsprachig.

Für wen konkret?

Hotels
Boutique-Hotels
Ferienwohnungen
B&B
Hostels
Wellnesshotels
Seminarhotels
Campingplätze

Häufige Fragen

Kann chat9 Verfügbarkeiten abfragen?

Ohne PMS-Integration beantwortet der Bot Inhalte aus Ihrer Website und führt Gäste zur Buchungsseite.

Kann der Bot Angebote empfehlen?

Ja. Wenn Packages und Angebote auf der Website stehen, kann er sie passend zur Frage verlinken.

Mehr Gäste direkt auf Ihrer Website halten?

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