KI-Assistent für deinen WooCommerce-Shop

WooCommerce-Shops haben viele Seiten — Produkte, Kategorien, Versand-Infos, FAQ. chat9 crawlt alles und beantwortet Kundinnen-Fragen direkt im Widget: Produktdetails, Grössen, Liefergebiete, Zahlungsarten. Kein zusätzliches Plugin, läuft sauber neben deinen bestehenden Shop-Tools.

Kostenlos starten Installation ansehen

Was er in WooCommerce-Sites typisch macht

Drei Alltags-Beispiele aus realen Websites.

Produktberatung vor dem Kauf

Kund:innen fragen nach Passform, Materialien, Pflegehinweisen — der Bot zieht die Antwort aus deinen Produkt- und Kategorieseiten, inklusive Link direkt zum passenden Artikel.

Versand & Liefergebiete

«Liefert ihr in die Schweiz?», «Wie lange dauert die Lieferung nach Österreich?», «Was kostet der Versand nach Deutschland?» — aus deinen WooCommerce-Versandzonen und Shop-Infos beantwortet.

Retoure, Zahlung, Widerruf

Rückgabefrist, Zahlungsmethoden, Gutschein-Einlösung — alle Standards automatisch beantwortet, ohne dass du jede E-Mail einzeln bearbeitest.

Installation auf WooCommerce

Kein Plugin, kein Custom-Development. 5 Minuten, ein Script-Tag.

Registriere dich bei chat9

Account erstellen, Shop-URL eintragen. chat9 crawlt automatisch deine Produktseiten, Kategorien, Versand- und FAQ-Seiten.

Kopiere das Script-Tag

Im chat9-Dashboard findest du den Einbettungs-Code. Ein <script>-Tag — das war's.

In WordPress einfügen

Zwei saubere Wege: (a) Plugin wie «Insert Headers and Footers» oder «WPCode» — Script in den Footer-Bereich einsetzen. (b) Direkt im Child-Theme: functions.php → wp_footer-Action mit dem Script. Funktioniert mit allen Themes (Storefront, Astra, Divi, Flatsome, Kadence).

Häufige Fragen

Brauche ich ein eigenes chat9-WooCommerce-Plugin?

Nein. Die Integration ist ein einfacher Script-Tag — kein zusätzliches Plugin, keine Updates zu pflegen, keine Konflikte mit anderen WooCommerce-Erweiterungen.

Greift chat9 auf Bestellungen oder Kundendaten zu?

Nein — chat9 nutzt ausschliesslich öffentlich sichtbare Shop-Inhalte (Produktseiten, Kategorien, Versand- und FAQ-Seiten). Bestellungen, Kundenkonten und Zahlungsdaten bleiben komplett unberührt.

Kann der Bot Produkt-Empfehlungen verlinken?

Ja — der Bot verlinkt passende Produkte oder Kategorien direkt als klickbare Links in seiner Antwort, basierend auf den gecrawlten Produktseiten.

Funktioniert es mit WPML / Polylang (mehrsprachige Shops)?

Ja. Der Bot erkennt die Sprache der Besucherin und antwortet entsprechend (DE, FR, IT, EN). Mehrsprachige Produktvarianten werden separat indiziert.

Was ist mit DSGVO und Cookie-Consent?

Das Widget lädt sich ohne Cookies und ohne Tracking. DSGVO-konform einsetzbar, keine Cookie-Banner-Anpassung nötig. Schweizer Hosting bedeutet: Besucherdaten verlassen die Schweiz nicht.

Für Schweizer KMU

Wir richten ihn gratis für dich ein

Keine Zeit fürs Setup auf WooCommerce? Wir übernehmen: crawlen deine Website, prüfen die Qualität der Antworten, binden das Widget auf deiner Seite ein. Kostenlos beim Abschluss eines Pro-Abos.

Einrichten lassen